Вернуться
Пользовательское соглашение
ООО «Полный доступ»
Редакция №1 от 15.07.2026

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сервиса защищённого облачного хранения данных «Полный доступ» / Full Access (далее — «Сервис»). Оператор Сервиса — ООО «Полный доступ», ИНН 9727131919, ОГРН 1267700193595, адрес: 117418, г. Москва, ул. Цюрупы, д. 11, к. 1, кв. 9 (далее — «Оператор»).

1.2. В Соглашении используются следующие термины:
«Хранилище» — предоставляемое Пользователю защищённое облачное пространство для размещения, хранения и управления файлами;
«Защищённый канал» — зашифрованный туннель, устанавливаемый средствами технологии VPN между устройством Пользователя и инфраструктурой Сервиса;
«Личный кабинет» — раздел Сервиса, доступный Пользователю после авторизации;
«Тариф» — совокупность объёма Хранилища, параметров Защищённого канала и иных количественных характеристик, предоставляемых за плату на определённый срок.

1.3. Моментом принятия (акцепта) условий Соглашения является момент регистрации Пользователя в Сервисе (создание аккаунта) либо, для ранее зарегистрированных Пользователей, момент первого использования Сервиса после вступления в силу очередной редакции. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан воздержаться от использования Сервиса.

1.4. Неотъемлемой частью отношений Сторон являются также Политика конфиденциальности и — в части платного доступа — договор-оферта соответствующего Тарифа.

2.1. Основная функция Сервиса — предоставление Пользователю защищённого облачного Хранилища: размещение, хранение, скачивание файлов, организация их в папки и предоставление доступа к отдельным файлам третьим лицам по публичной ссылке.

2.2. Технология VPN применяется в Сервисе исключительно как средство защиты передачи данных между устройством Пользователя и Хранилищем, а также для исключения рисков доступа к Хранилищу из публичной сети Интернет. Защищённый канал является технологическим компонентом доступа к Хранилищу и не является самостоятельной услугой.

2.3. Доступ к Хранилищу предоставляется в объёме и на срок, определённые оплаченным Тарифом. Перечень действующих Тарифов и их параметры размещены на витрине Сервиса; условия приобретения — в договоре-оферте Тарифа.

3.1. Все права на файлы, размещённые Пользователем в Хранилище, сохраняются за Пользователем. Оператор не приобретает никаких прав на контент Пользователя и не использует его.

3.2. Оператор не просматривает и не анализирует содержимое файлов Пользователя. Файлы идентифицируются в инфраструктуре обезличенными ключами; сотрудникам Оператора при обработке обращений доступны только атрибуты файлов (имя, размер, тип), но не их содержимое.

3.3. Пользователь самостоятельно определяет, как использовать Хранилище, и несёт полную ответственность за соответствие размещаемого контента требованиям применимого законодательства и правам третьих лиц.

3.4. При использовании Сервиса запрещается:
а) размещать информацию, распространение которой запрещено или ограничено законодательством Российской Федерации, а также контент, нарушающий права третьих лиц;
б) размещать и распространять вредоносное программное обеспечение;
в) использовать Сервис для организации массового публичного файлообмена, рассылок или иной деятельности, не связанной с личным хранением данных;
г) предпринимать действия, направленные на дестабилизацию инфраструктуры Сервиса, обход технических ограничений Тарифа или несанкционированный доступ к данным других пользователей;
д) передавать учётные данные и файлы конфигурации Защищённого канала третьим лицам.

4.1. Объём Хранилища, количество файлов, глубина вложенности папок, скорость и квота передачи данных ограничены параметрами оплаченного Тарифа и отображаются в Личном кабинете.

4.2. При исчерпании оплаченного объёма Хранилища загрузка новых файлов и скачивание приостанавливаются до освобождения места либо приобретения Тарифа с бóльшим объёмом; удаление файлов остаётся доступным.

4.3. Оператор вправе проводить плановые технические работы; о работах, влекущих перерыв в доступности Сервиса, Пользователь уведомляется не менее чем за 24 часа по электронной почте.

5.1. По истечении срока действия Тарифа доступ к Хранилищу приостанавливается. Файлы Пользователя сохраняются, и доступ к ним восстанавливается в полном объёме при оплате нового Тарифа.

5.2. По истечении 30 календарных дней с даты окончания срока действия последнего оплаченного Тарифа Оператор вправе удалить файлы Пользователя из Хранилища. Не менее чем за 7 календарных дней до удаления Оператор направляет предупреждение на электронную почту Пользователя.

5.3. Оператор вправе приостановить доступ к отдельным файлам или к Сервису в целом при нарушении Пользователем п. 3.4 Соглашения, а также на основании вступившего в силу судебного акта или обязательного для исполнения требования уполномоченного государственного органа.

5.4. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса, удалив свои данные, и потребовать удаления аккаунта, направив обращение с адреса электронной почты, указанного при регистрации, на mail@full-access.ru.

6.1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя; гарантированные количественные параметры (объём, скорость, доступность) определяются оплаченным Тарифом и договором-офертой.

6.2. Оператор не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Оператора (неработоспособность оборудования или канала связи Пользователя, действия третьих лиц), а также за убытки, вызванные нарушением Пользователем настоящего Соглашения.

6.3. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период. Ограничения не применяются в случаях, когда ответственность не может быть ограничена в силу закона.

7.1. Оператор вправе изменять Соглашение путём публикации новой редакции. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в ней, но не ранее даты публикации. О существенных изменениях Пользователи уведомляются по электронной почте.

7.2. Действующая редакция всегда доступна по адресу full-access.ru/info/terms/; архив предыдущих редакций приведён в конце документа. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает её принятие.

8.1. Основным каналом юридически значимых сообщений между Сторонами является электронная почта: для Оператора — mail@full-access.ru, для Пользователя — адрес, указанный при регистрации. Сообщение считается доставленным в день его отправки на соответствующий адрес.

8.2. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, регулируются применимым законодательством.

Редакция №1, действует с 15.07.2026. Действующая редакция всегда доступна по адресу full-access.ru/info/terms/.