1.1. «Сервис» — сервис защищённого облачного хранения данных «Облачное хранилище "Полный доступ"» / Full Access Cloud Vault; «Хранилище» — защищённое облачное пространство для размещения и хранения файлов Клиента; «Защищённый канал» — зашифрованный туннель, устанавливаемый средствами технологии VPN между устройством Клиента и инфраструктурой Сервиса; «Тариф» — совокупность параметров доступа, указанных в разделе 2; «Заказ» — оформленная в Личном кабинете заявка на приобретение Тарифа на выбранный срок; «Личный кабинет» — авторизованный раздел Сервиса.

1.2. Иные термины применяются в значении, определённом Пользовательским соглашением.

2.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Полный доступ», ИНН 9727131919, ОГРН 1267700193595, адрес: 117418, г. Москва, ул. Цюрупы, д. 11, к. 1, кв. 9 (далее — «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуг доступа к защищённому облачному Хранилищу на условиях Тарифа «Норм» с лицом, акцептовавшим оферту (далее — «Клиент»).

2.2. Доступ к Хранилищу предоставляется через Защищённый канал. Технология VPN применяется исключительно как средство защиты передачи данных между устройством Клиента и Хранилищем и исключения рисков доступа к Хранилищу из публичной сети Интернет; самостоятельной услугой Защищённый канал не является.

2.3.Параметры Тарифа:

* Указана гарантированная скорость Тарифа. Фактическая скорость может быть выше гарантированной и зависит от пропускной способности канала между устройством Клиента и его интернет-провайдером.

3.1. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, зарегистрированным в Сервисе и подтвердившим адрес электронной почты.

3.2. Акцептом оферты является оплата Заказа. Договор считается заключённым в момент получения Исполнителем от платёжного сервиса подтверждения успешной оплаты Заказа.

3.3. Неоплаченный Заказ аннулируется автоматически по истечении 0 часов с момента оформления; договор в этом случае не считается заключённым, денежные средства не списываются.

3.4. Акцепт оферты одновременно подтверждает согласие Клиента с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.

4.1. Стоимость определяется исходя из цены Тарифа (п. 2.3) и выбранного срока: при оплате за 6 месяцев применяется скидка 10 %, за 12 месяцев — 15 %. Итоговая сумма отображается в Заказе до оплаты. Валюта расчётов — российский рубль.

4.2. Оплата производится банковскими картами «Мир», Visa, Mastercard через платёжный сервис ЮKassa на условиях 100 % предоплаты. Порядок оплаты и меры безопасности — на странице «Способы оплаты».

4.3. Обязанность Клиента по оплате считается исполненной в момент подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом (п. 3.2).

5.1. Доступ к Хранилищу предоставляется автоматически. Моментом начала оказания услуг является момент активации доступа в Личном кабинете — как правило, в течение нескольких минут после заключения договора (см. «Порядок предоставления услуги»).

5.2. Услуги оказываются непрерывно в течение оплаченного периода. Исполнитель обеспечивает доступность Сервиса не менее 99 % в течение календарного месяца, за исключением плановых работ, о которых Клиент уведомляется не менее чем за 24 часа по электронной почте.

5.3. Обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объёме в момент истечения последнего дня оплаченного периода либо — при досрочном расторжении договора — в момент расторжения (раздел 6). Двусторонний акт об оказании услуг не составляется; подтверждающими документами являются квитанция и договор в Личном кабинете.

5.4. Подписка не продлевается автоматически; повторные списания невозможны. Для продления Клиент оформляет новый Заказ.

6.1. Клиент вправе отказаться от услуг с полным возвратом стоимости Заказа в течение 24 часов с момента оплаты — кнопкой «Вернуть средства» в Личном кабинете либо письмом на mail@full-access.ru с адреса, указанного при регистрации.

6.2. Моментом расторжения договора при отказе Клиента является момент регистрации требования о возврате (нажатие кнопки в Личном кабинете либо поступление Исполнителю письма Клиента). С этого момента доступ к Сервису прекращается, а Исполнитель незамедлительно инициирует возврат на банковскую карту, с которой была совершена оплата. Срок зачисления зависит от банка-эмитента (как правило, 1–7 рабочих дней). Подробнее — «Возврат и отмена платежа».

6.3. По истечении срока, указанного в п. 6.1, возврат средств за неиспользованное время подписки не производится.

6.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Клиентом Пользовательского соглашения, направив уведомление на электронную почту Клиента; моментом расторжения является момент направления уведомления. Возврат средств за оставшийся период в этом случае не производится.

7.1. Права и обязанности Сторон, не урегулированные настоящим договором, определяются Пользовательским соглашением, включая правила размещения контента и основания приостановления доступа.

7.2. Исполнитель не ведёт журналы содержимого трафика Защищённого канала; обезличенные метаданные соединений хранятся до 30 дней исключительно для контроля квот и расчётов.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаченного Заказа. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки и за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая обстоятельства непреодолимой силы.

8.1. Исполнитель вправе изменять оферту путём публикации новой редакции; новая редакция вступает в силу с даты, указанной в ней, и применяется к договорам, заключённым после её вступления в силу. К заключённому договору применяется редакция, действовавшая в момент акцепта; её номер и дата указаны в настоящем документе, архив редакций приведён ниже.

9.1. Основным каналом юридически значимых сообщений является электронная почта: для Исполнителя — mail@full-access.ru, для Клиента — адрес, указанный при регистрации. Сообщение считается полученным в день отправки на соответствующий адрес.

9.2. К договору применяется право Российской Федерации.

9.3. Договор составлен на русском языке. Перевод на английский язык (при наличии) предоставляется исключительно для удобства ознакомления и не имеет юридической силы; в случае расхождений преимущественную силу имеет русская версия.